ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
ООО «АТЕ КЛИНИК»
г. Москва, 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
;
- Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
- Приказом Минздрава России от 30.11.2017 № 965н «Об утверждении требований к организации и выполнению работ (услуг) при оказании первичной медико-санитарной помощи»
.
1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://ate-clinic.ru/ (далее — Сайт), осуществляемой ООО «АТЕ КЛИНИК» (ОГРН: 1217700442739, ИНН: 7734446257, далее — Оператор).
1.3. Политика является общедоступной и размещена по адресу: https://ate-clinic.ru/privacy-policy/
2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
⚠️ Особый статус данных: Сведения о состоянии здоровья относятся к специальным категориям персональных данных (ст. 10 152-ФЗ)
. Их обработка допускается только с письменного согласия субъекта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством (например, оказание экстренной медицинской помощи).
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. На Сайте могут обрабатываться следующие категории данных:
Базовые данные:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения;
- Номер телефона, адрес электронной почты;
- Адрес регистрации/проживания.
Медицинские данные (только при наличии отдельного письменного согласия):
- Сведения о состоянии здоровья, диагнозах, результатах обследований;
- История обращений, назначенное лечение;
- Данные полиса ОМС/ДМС (при оказании услуг по страхованию).
Технические данные (автоматически):
- IP-адрес, данные cookies, информация о браузере;
- Данные о действиях Пользователя на Сайте (аналитика).
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных через общедоступные формы Сайта без предварительного получения отдельного письменного согласия в соответствии с ч. 4 ст. 10 152-ФЗ.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- Согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ);
- Договора на оказание медицинских услуг (ст. 6 152-ФЗ);
- Исполнения требований законодательства РФ в сфере здравоохранения (ст. 6 152-ФЗ);
- Осуществления профессиональной деятельности медицинской организации (ст. 10 152-ФЗ).
4.2. Согласие на обработку специальных категорий данных (состояние здоровья) оформляется:
- Отдельным документом при первом визите в клинику;
- Через защищённый личный кабинет с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи (при дистанционном взаимодействии).
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка осуществляется с соблюдением принципов, установленных ст. 5 152-ФЗ:
- Законность и справедливость;
- Ограничение целями обработки;
- Достоверность и актуальность данных;
- Хранение в форме, позволяющей идентифицировать субъекта, не дольше чем этого требуют цели.
5.2. Сроки хранения:
- Персональные данные пациентов — в течение срока, установленного Приказом Минздрава РФ № 381н (медицинская документация хранится 25 лет);
- Данные, собранные через Сайт для предварительной записи, но не приведшие к заключению договора — не более 180 дней с момента обработки;
- Технические данные (cookies, аналитика) — до отзыва согласия или удаления аккаунта.
5.3. Обработка осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.
6. Передача персональных данных
6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
6.2. Передача данных за пределы РФ не осуществляется.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных:
✅ Технические меры:
- Использование SSL-шифрования (HTTPS) при передаче данных;
- Разграничение прав доступа сотрудников к информационным системам;
- Регулярное резервное копирование и антивирусная защита;
- Локализация баз данных на территории РФ (требование 152-ФЗ).
✅ Организационные меры:
- Назначение ответственного за организацию обработки ПДн;
- Обучение сотрудников, работающих с персональными данными;
- Регулярный внутренний контроль соответствия обработки требованиям 152-ФЗ;
- Разработка локальных актов (приказы, инструкции).
7.2. Сайт использует файлы cookie. Пользователь может отключить их в настройках браузера, однако это может ограничить функционал Сайта.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
🔹 Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление по адресу: на email: info@ate-clinic.ru
🔹 Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно.
🔹 Получить информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ).
🔹 Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган — Роскомнадзор (https://rkn.gov.ru) или в суд.
⚠️ Отзыв согласия не означает автоматического удаления медицинской документации, так как её хранение регулируется отдельными нормами законодательства в сфере здравоохранения (Приказ Минздрава № 381н).
9. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
10. Заключительные положения
10.1. Политика вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует бессрочно, до принятия новой редакции.
10.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://ate-clinic.ru/privacy-policy/
